什么是數字化轉型？ 數字化轉型是對現有業務流程和元素進行徹底改革，使之成為新的數字技術。這是一個公司從物理格式向數字格式的轉變。數字化轉型將數字技術引入公司的各個領域，包括企業如何與客戶溝通。

　　為了幫助你更好地理解數字化轉型，這里有一個公司如何進行數字化轉型的例子。假設一家安全公司將紙和筆上的信息存儲在一個上鎖的柜子里。他們也用對講機互相交流。這家特定公司的數字化轉型如下所示:

　　把記錄和信息從紙上轉移到計算機系統上 從對講機升級到智能手機 盡管每個公司的轉型看起來不同，但這是一個讓你思考過程的好例子。以下是幫助您實現數字化轉型的指南:

　　為什么重要？ 新技術帶來了許多便利。然而，更重要的是，如果沒有自動化的改革，公司就會落后。本質上，數字化轉型不再是一種選擇，而是一種要求。對于正在失敗并需要發展的企業來說尤其如此。它已經成為一種現狀，這就要求公司為了不落后而跟風。

　　技術的一個重要方面是數據，這是一個快速增長的元素。公司現在擁有大量數據。因此，他們需要技術來存儲和分析這些信息。借助數字化轉型，他們能夠充分利用多年來收集的所有數據。

　　轉型的基本要素 首先要注意的是，所有的數字化轉型都是特定的，因公司而異。然而，每種方法都有一些基本要素，為每個企業的遵循奠定了基礎。以下是這一過程中似乎普遍存在的三個因素:

　　1.工作場所的實施和參與 數字化轉型的目標應該是在整個公司的各個部門之間創造更大的參與度。隨著流程的開始，團隊成員應該有機會比以前更進一步地合作。這種變化是指數級的，體現在企業的許多領域。

　　2.客戶參與 數字發明和進化徹底改變了客戶體驗。數字化轉型渴望給客戶帶來與公司最好的接觸。例如，技術能夠收集每個客戶的大量數據，讓企業直接迎合他們。

　　3.制品 隨著企業將內部運營轉向數字化，它們的產品通常也會效仿。一副可以記錄音頻和視頻的太陽鏡或者一面可以顯示天氣的鏡子就是一個例子。這不僅方便了顧客，也讓公司與銷售保持聯系，并不斷推薦更多的產品。

　　如何實現自己的數字化轉型 這一過程的第一步是制定數字化轉型戰略，詳細規劃您計劃向數字化轉型的方式。完成這項工作后，你會想研究將新技術融入你的產品、客戶服務和工作流程的最佳方式。

　　一旦你牢牢掌握了你想要更新的方式，是時候確保在任何時候都有充分的意識了。這最好通過會議、時事通訊和其他傳播方式來實現。在你的公司里，被告知的人越多越好。