
同一個(gè)品牌下有多個(gè)品類(lèi)產(chǎn)品,其包裝設(shè)計(jì)是突出品牌還是突出產(chǎn)品個(gè)性?怎樣兼顧才算對(duì)?品牌信息突出的尺度怎么把握?這個(gè)問(wèn)題經(jīng)常困擾著企業(yè)負(fù)責(zé)人。
先聽(tīng)聽(tīng)噪音。
有的說(shuō),哪有那么多事,從哪個(gè)包裝做起都可以,品牌鮮明能賣(mài)貨就行;
有的說(shuō),各系列的產(chǎn)品包裝要各自形成鮮明的個(gè)性特色,讓各系列產(chǎn)品之間產(chǎn)生區(qū)隔不混淆才好;
還有的說(shuō),都是一個(gè)娘生的孩子,品牌與各系列產(chǎn)品的關(guān)系應(yīng)該不偏不向,雨露均沾。至于市場(chǎng)銷(xiāo)量,那是企業(yè)內(nèi)部平等競(jìng)爭(zhēng)的事,從老板的角度看,誰(shuí)跑在前面都行。
然后提出疑問(wèn)。
這些觀點(diǎn)看似都有一些道理,但是忽視了一個(gè)首要的問(wèn)題:
讓消費(fèi)者記住什么才容易記住品牌?
或者說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)者是讓消費(fèi)者記住全部產(chǎn)品才記住了品牌呢,還是只要記住代表品牌的產(chǎn)品就記住了品牌?
怎樣的營(yíng)銷(xiāo)傳播才是最科學(xué)、最高效、最低成本的?
怎樣才能讓品牌最大化地助力產(chǎn)品銷(xiāo)售,讓品牌與各系列產(chǎn)品之間、認(rèn)知產(chǎn)品與配套產(chǎn)品、周邊產(chǎn)品之間良性互動(dòng)而不是爭(zhēng)奇斗艷、各自為戰(zhàn)、力量分散?
再做判斷。
但凡提出這個(gè)問(wèn)題受到這個(gè)問(wèn)題困擾的,首先可以肯定,這家企業(yè)沒(méi)有明確認(rèn)知產(chǎn)品。
在他們眼里,各個(gè)品類(lèi)的產(chǎn)品沒(méi)有主次輕重,也就沒(méi)有品牌定位,營(yíng)銷(xiāo)就是一場(chǎng)無(wú)級(jí)別、各種動(dòng)物混在一起的運(yùn)動(dòng)會(huì),誰(shuí)跑在前面就算誰(shuí)的。
接下來(lái)也就沒(méi)有認(rèn)知產(chǎn)品和配套產(chǎn)品、周邊產(chǎn)品的布局安排,也就沒(méi)有協(xié)作和帶動(dòng)作用。
做品牌就要有定位,經(jīng)營(yíng)企業(yè)就要有重點(diǎn),百花齊放、百家爭(zhēng)鳴在企業(yè)經(jīng)營(yíng)里是不成立的,文藝與經(jīng)營(yíng)這是兩種不同屬性的事物,不能胡搞。
最后說(shuō)結(jié)論。
品牌在各品類(lèi)包裝中的地位,是由品牌認(rèn)知(定位)與顧客對(duì)產(chǎn)品之間認(rèn)知的距離決定的。即:越是體現(xiàn)定位的產(chǎn)品,就越要突出品牌,反之,品牌只是背書(shū)。
什么產(chǎn)品最能體現(xiàn)“農(nóng)夫山泉”品牌定位?當(dāng)然是農(nóng)夫山泉飲用天然水。
我們按照產(chǎn)品與品牌之間的關(guān)系,把產(chǎn)品分為認(rèn)知產(chǎn)品、配套產(chǎn)品和周邊產(chǎn)品。
無(wú)論你有多少種產(chǎn)品,按照品牌與產(chǎn)品之間認(rèn)知上的距離劃分,我們只劃出三大類(lèi)產(chǎn)品。
這種劃分是品牌的方法,是快速建立認(rèn)知的方法,是品牌快速進(jìn)入消費(fèi)者心智的方法,是品牌帶動(dòng)各種產(chǎn)品一起向前跑的方法。
品牌在三種產(chǎn)品包裝中的重要程度、表現(xiàn)的分量從認(rèn)知產(chǎn)品、配套產(chǎn)品到周邊產(chǎn)品,由高到低。
農(nóng)夫山泉紅白瓶貼的飲用天然水是當(dāng)之無(wú)愧的認(rèn)知產(chǎn)品,其他包括高端玻璃瓶裝水,是配套產(chǎn)品,其他非水飲料比如茶π是周邊產(chǎn)品。



為什么要以認(rèn)知的維度處理產(chǎn)品分類(lèi)和包裝設(shè)計(jì)?
因?yàn)椋谝唬放剖钦J(rèn)知上的事物,品牌不是事實(shí),認(rèn)知才是事實(shí)。
品牌是作用在顧客認(rèn)知上的一個(gè)成果。這個(gè)成果,只能清晰,不能龐雜;只能少,不能多;只能與公司起家的重點(diǎn)產(chǎn)品保持一致,相輔相成,不能與重點(diǎn)產(chǎn)品各唱各的調(diào),四分五裂,尿不到一個(gè)壺里。
因此,一個(gè)品牌,對(duì)外,建立認(rèn)知焦點(diǎn)。對(duì)內(nèi),企業(yè)上上下下凝神聚力,集中力量朝著一個(gè)方向用力。
于是,品牌就是定盤(pán)星,認(rèn)知產(chǎn)品就是企業(yè)生意的重點(diǎn)抓手和銷(xiāo)售動(dòng)力所在。品牌定位和認(rèn)知產(chǎn)品理順了,一順百順!
第二,以品牌(既品牌定位)統(tǒng)領(lǐng)包裝設(shè)計(jì)和一切戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作,短期,銷(xiāo)售產(chǎn)品與做品牌互相成就;長(zhǎng)期,品牌會(huì)反哺銷(xiāo)售,就會(huì)越做越省力。企業(yè)從推銷(xiāo)產(chǎn)品逐漸升級(jí)到以品牌的感召力吸引客戶,實(shí)現(xiàn)預(yù)售。
先找到認(rèn)知產(chǎn)品,明確品牌定位,在認(rèn)知產(chǎn)品包裝上建立品牌認(rèn)知。
提起海天,消費(fèi)者首先想到的是醬油,雖然海天也有食醋、料酒和耗油;

提到良品鋪?zhàn)樱囝櫩偷牡谝环磻?yīng)則是堅(jiān)果,也因此良品鋪?zhàn)訌V告才會(huì)這樣說(shuō)“不只堅(jiān)果大,更有上百款高端零食。”
認(rèn)知產(chǎn)品是代表品牌定位的產(chǎn)品,是代表差異化概念的產(chǎn)品。
消費(fèi)者對(duì)認(rèn)知產(chǎn)品擁有最好的體驗(yàn),它是企業(yè)成長(zhǎng)的根基和基因,是企業(yè)發(fā)展壯大之后中仍然不可或缺的“主線”和“紅線”。這是包裝設(shè)計(jì)重中之重。
提起仲景宛西制藥,六味地黃丸是當(dāng)家頭牌,是認(rèn)知產(chǎn)品,其他桂附、知柏、明目、杞菊、麥味這五款地黃丸系列,是配套產(chǎn)品,六味之外的黃連上清丸、藿香正氣丸、清熱解毒口服液等是周邊產(chǎn)品。
因此,我們一再?gòu)?qiáng)調(diào),包裝一定要幫助企業(yè)、產(chǎn)品和品牌高效傳遞信息,在顧客心智中建立認(rèn)知,創(chuàng)建品牌,最終促進(jìn)銷(xiāo)售,這才是目的。
包裝一定要體現(xiàn)戰(zhàn)略、成就戰(zhàn)略,所有的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作都要圍繞一個(gè)目標(biāo),朝著一個(gè)方向。
品牌在各品類(lèi)包裝中的地位,是由品牌認(rèn)知(定位)與顧客對(duì)產(chǎn)品之間認(rèn)知的距離決定的。即:越是體現(xiàn)定位的產(chǎn)品,就越要突出品牌,反之,品牌只是背書(shū)。
唯此,你的品牌經(jīng)營(yíng)才會(huì)有定力,才會(huì)越做越輕松!
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